📄 Exemplo real · Atendente

Currículo para Atendente que chama o recrutador

Vagas de atendimento recebem centenas de currículos — e quase todos dizem a mesma coisa: "boa comunicação, proatividade". O que faz o recrutador parar é ver ATITUDE em situações reais: cliente difícil resolvido, fila que andou mais rápido, colega treinado. Este exemplo mostra como transformar o dia a dia do atendimento em frases que vendem o seu trabalho.

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Exemplo de currículo de Atendente

Gerado aqui, com os mesmos modelos que você recebe. Dados fictícios:

Foto
Juliana Costa Ferreira
Guarulhos / SP • 22 anos • [email protected] • (11) 98765-4321

Resumo

Atendente com 2 anos de experiência em lojas de varejo e lanchonete. Conhecida por resolver problemas na primeira conversa e manter a calma em horários de pico. Disponibilidade para fins de semana e escala.

Experiência Profissional

Atendente — Lanchonete Sabor da Praça
2024 – 2026
  • Atendia em média 60 clientes por turno entre balcão e delivery
  • Reduzi reclamações de pedido errado conferindo cada saída — elogiada pelo gerente
  • Treinei 2 atendentes novos na rotina do caixa e do salão
Atendente de loja — Modas Vitória
2023 – 2024
  • Atendimento presencial e por WhatsApp, com organização de provadores e estoque
  • Ajudei a loja a bater a meta em 3 meses seguidos no fim de ano

Formação

Ensino Médio Completo
E.E. Santos Dumont • Concluído • 2022
Qualidade no Atendimento ao Cliente
SENAC • Concluído • 2023

Habilidades

Atendimento presencial • WhatsApp comercial • Operação de caixa • Trabalho em equipe • Organização • Paciência com público

Este é 1 dos 8 modelos disponíveis — do clássico ao criativo.

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O que escrever no currículo de Atendente

✔️ Troque "atendia clientes" por resultados: "atendia ~40 clientes/dia com foco em resolver na primeira conversa".

✔️ Cite os canais que você domina: presencial, telefone, WhatsApp, chat — empresas filtram por isso.

✔️ Se já usou sistema de caixa, PDV ou CRM, nomeie o sistema. É palavra-chave de ATS.

✔️ Inclua um caso de cliente difícil que virou elogio — é a pergunta nº 1 da entrevista.

✔️ Sem experiência formal? Atendimento em igreja, eventos, bazar e negócio da família CONTAM.

Não quer escrever nada disso sozinho? É exatamente o que a gente faz por você — responda perguntas simples e receba pronto.

Perguntas frequentes

Nunca trabalhei com atendimento. Posso me candidatar?

Pode — atendimento é a porta de entrada mais comum do primeiro emprego. Destaque situações em que você lidou com público, mesmo informais, e suas qualidades pessoais (paciência, comunicação, pontualidade).

O que as empresas mais procuram num atendente?

Resolver sem escalar: escuta, paciência e jogo de cintura. Currículos que mostram situações reais resolvidas saem na frente dos que só listam adjetivos.

Preciso colocar foto no currículo de atendente?

Não é obrigatório. Se colocar, use foto simples, com fundo neutro e boa luz — nossos modelos já posicionam a foto no lugar certo.

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